Als je bestelling na 2 werkdagen nog niet is verzonden, komt dat waarschijnlijk doordat we nog niet over al je gegevens beschikken. Ga naar de bestelbevestigingspagina en bekijk de uitlegvideo. Nadat u uw PAGO aan uw betaalkaart heeft gekoppeld, kunnen wij uw PAGO naar u opsturen.

Verzending binnen Duitsland is bij ons gratis. Voor het buitenland kunt u onderaan de pagina meer informatie vinden in de Help-sectie -> Verzending.

We versturen onze PAGO's naar de volgende landen:
Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk, Nederland, België, Tsjechië, Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Ierland, Noorwegen, Denemarken, Engeland < /p>

Verzending duurt normaal gesproken 2-3 werkdagen binnen Duitsland en 5-6 werkdagen internationaal. We kunnen je ring echter pas verzenden nadat je je ring hebt gekoppeld aan je betaalkaart op de bevestigingspagina van je bestelling.

Voorbestellingen duren langer voordat de ring kan worden verzonden.

Wij verzenden met DHL.

Bij de ontwikkeling van de PAGO-ringen hebben we ons gehouden aan de hoogste veiligheidsnormen. Betalen kan alleen als de PAGO op een afstand van 3 cm en in een rechte hoek ten opzichte van de lezer wordt gehouden. Alle PAGO's zijn gecertificeerd door MasterCard en VISA en zijn daarom onderworpen aan de hoogste veiligheidsnormen.

Duitsland / Oostenrijk:
Als je PAGO weg is, moet je je opgeslagen creditcard laten blokkeren:

Comdirect: bel de klantenservice van Comdirect en uw creditcard laten blokkeren.

Curve: deactiveer de kaart eenvoudig in de app.

VIMpay: u kunt uw tegoed van uw PAGOPACE-kaart terugzetten naar uw hoofdkaart en uw kaart die is aangesloten op de PAGO ingesteld op sluimeren.

Internationaal:
U dient uw creditcard die met de PAGO verbonden is te laten blokkeren.

De ring werkt alleen als deze in de juiste hoek en binnen 3 cm van de lezer wordt gehouden. Ook voor betalingen van 50 euro of meer heb je een pincode nodig.

We raden echter af om de PAGO te dragen als je als verkoper aan de kassa werkt en dagelijks aan kaartlezers in de buurt werkt.

Overal en in elk land waar u met creditcard kunt betalen.

Bei Zahlungen ab 50 Euro wird eine PIN abgefragt.

Volksbank/Comdirect
Der PIN ist der gleiche, den du auch für deine physische Kreditkarte deiner
Bank nutzt.

Curve:
Die PIN, die du hier benötigt, findest du in deiner Curve App unter
"Account" -> "Card Details"
-> See Card PIN.

VIMpay:
In der VIMpay App findest du die PIN, wenn du deine virtuelle Bezahlkarte nach
links schiebst.

Helaas is het wijzigen van de pincode momenteel niet mogelijk bij zowel Curve als VIMpay.

Nee, de mobiele telefoon mag thuis blijven. Het hoeft niet verbonden te zijn.

Onze PAGO is gemaakt van hoogwaardig keramiek, is hypoallergeen, water- en krasbestendig.

Duitsland/Oostenrijk:
Je hebt 3 opties om je ring aan een creditcard te koppelen:

1. U heeft een debet- of creditcard van de Comdirect / Volksbank (pur EG; Keulen Bonn; Kraichgau; Neu-Ulm; Aachener Bank; Lahr; Freiburg; in het Bergisches Land; Lahn-Dill, RheinAhrEifel):
Dan kun je je kaart direct aan de PAGO koppelen.

2. U bent geen klant van een van deze banken, maar wilt wel uw eigen creditcard koppelen aan de PAGO:
De Curve App geeft u een virtuele creditcard die gekoppeld is aan de PAGO. U kunt deze virtuele kaart koppelen aan uw eigen creditcard of betaalpas. De PAGO wordt dan direct gekoppeld aan je eigen bankrekening en daar worden alle betalingen die je met de ring doet afgeschreven.

3. Je hebt geen eigen creditcard:
Met de Vimpay-app kan elke klant met een Duitse rekening gebruik maken van de PAGO. Binnen enkele seconden wordt er in de app een gratis virtuele creditcard voor je gegenereerd, die je vervolgens kunt opwaarderen met prepaid tegoed van je bankrekening.

Zwitserland:
In Zwitserland kan de PAGO alleen worden gekoppeld aan de volgende creditcards:
Revolut Visa, Certo! Mastercard, Cembra Mastercard, Cosy Mastercard, Conforama Cumulus Mastercard, Fnac Mastercard, IKEA Family Credit Card, LIPO Mastercard, SPAR Mastercard, TCS Mastercard.

Internationaal:
De Curve app geeft je een virtuele creditcard die gekoppeld is aan de PAGO. U kunt deze virtuele kaart koppelen aan uw eigen creditcard of betaalpas. De PAGO wordt dan direct gekoppeld aan je eigen bankrekening en daar worden alle betalingen die je met de ring doet afgeschreven.