Política de Privacidad APP PAGOPACE
Política de Privacidad
1. Información general sobre la recogida de datos personales
(1) En la siguiente Política de Privacidad queremos explicarte cómo tratamos los datos personales que nos transmites al usar nuestra app. Datos personales son todos aquellos datos que se pueden relacionar contigo personalmente, p. ej. nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento de uso.
(2) Responsable del tratamiento conforme al art. 4, núm. 7 RGPD:
PAGOPACE GMBH
actuando bajo «PAGOPACE»
Hohenzollernring 36
50672 Colonia (Köln), Alemania
Correo electrónico: kontakt@pagopace.de
2. Derechos de las personas interesadas
(1) Frente a nosotros tienes los siguientes derechos en relación con los datos personales que te conciernen:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD) a tus datos personales tratados por nosotros;
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD) o de completar los datos personales tratados por nosotros;
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD) de tus datos personales tratados por nosotros, salvo que el tratamiento sea excepcionalmente necesario conforme al art. 17, apdo. 3 RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
- Derecho a la información (art. 19 RGPD);
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
- Derecho a retirar un consentimiento otorgado en su día (art. 7, apdo. 3 RGPD).
(2) Por lo demás, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte es ilícito. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), c/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. La lista de autoridades de protección de datos alemanas la puedes consultar p. ej. en la siguiente URL: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
(3) Oposición al tratamiento de tus datos
En la medida en que basemos el tratamiento de tus datos personales en la ponderación de intereses, puedes oponerte al tratamiento. Este es el caso cuando, en particular, el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de un contrato contigo, lo cual indicamos en la descripción correspondiente de las funciones. Si ejerces dicho derecho de oposición, te pedimos que expongas los motivos por los que no deberíamos tratar tus datos personales como lo estamos haciendo. En caso de oposición fundada, examinaremos la situación y, o bien cesaremos o adaptaremos el tratamiento, o bien te expondremos nuestros motivos imperiosos y legítimos por los que continuamos el tratamiento. Por supuesto, puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puedes comunicarnos tu oposición a la publicidad a través de los siguientes datos de contacto: PAGOPACE GmbH, actuando bajo «PAGOPACE», Hohenzollernring 36, 50672 Köln, correo electrónico: kontakt@pagopace.de
3. Descarga de la app
Al descargar la app se transmiten al Apple App Store o al Google Play Store los datos necesarios para ello, en particular
- tu nombre de usuario
- tu dirección de correo electrónico
- número de cliente de tu cuenta
- momento de la descarga
- ID individual del dispositivo
No tenemos influencia sobre esta recogida de datos y no somos responsables de ella. Solo tratamos los datos en la medida en que sea necesario para la descarga de la app en tu dispositivo móvil.
4. Acceso a la app
(1) Al acceder a la app recogemos los siguientes datos, técnicamente necesarios para ofrecerte las funciones de la app y garantizar la estabilidad y seguridad (la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD):
- tu dirección IP
- fecha y hora de tu acceso
- web desde la que accedes a nuestra app
- página solicitada y archivos incrustados
- tipo y versión de tu navegador
(2) Para la detección de errores o caídas usamos los servicios de Sentry (https://sentry.io). Solo se recogen datos anónimos.
5. Uso de las funciones de nuestra APP
(1) Si quieres configurar tu anillo de pago a través de nuestra APP, durante el proceso de configuración debes indicar datos personales. Qué datos se recogen para ello se desprende de las respectivas máscaras de entrada, donde los datos obligatorios necesarios están especialmente marcados. Todas las demás indicaciones son voluntarias.
La indicación de tus datos personales tiene la finalidad y es necesaria para la tramitación de tu pedido. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD.
(2) Si usas la prestación opcional «Tarjeta de visita virtual», puedes configurar allí un perfil. Las indicaciones que hagas sobre tu persona son voluntarias. Los datos que indiques se almacenan y tratan de forma revocable. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD.
(3) Por imperativos del Derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a almacenar tus datos de dirección, pago y pedido durante diez años. Por ello, tus datos no se eliminan por completo aunque el almacenamiento ya no sea necesario para el contrato celebrado. Sin embargo, el tratamiento se limita a lo necesario para cumplir las obligaciones legales. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) RGPD.
(4) Los datos que nos hayas transmitido en el marco de la configuración del anillo de pago los utilizaremos exclusivamente para la ejecución del contrato. Para la tramitación del pago recurrimos a la empresa Fidesmo AB como proveedor externo, al que transmitimos tu dirección de correo electrónico.
6. Cookies
(1) Esta app utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena en tu dispositivo (PC, portátil, tableta, smartphone, etc.).
En la medida en que se utilicen cookies necesarias para el funcionamiento de la app, la base jurídica es bien nuestro interés legítimo en el funcionamiento de la web conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD, bien, cuando las cookies se utilicen para celebrar o ejecutar el contrato, el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD.
Si las cookies se utilizan para garantizar nuestros intereses legítimos en una funcionalidad agradable y cómoda, así como en el análisis y mejora de nuestra app, y no son necesarias para el funcionamiento de la app o la ejecución del contrato, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD.
En la medida en que las cookies contengan mecanismos de seguimiento, la base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. Puedes otorgarlo y revocarlo en cualquier momento.
(2) El nivel más básico de cookies es necesario para tener una app funcional, por lo que estas cookies no se pueden desactivar.
En general hay que distinguir entre dos tipos de cookies:
- cookies transitorias, especialmente cookies de sesión: son cookies que se eliminan automáticamente de tu disco duro al cerrar el navegador o al cerrar sesión;
- cookies persistentes (o duraderas): son cookies que permanecen en tu ordenador y permiten que reconozcamos tu dispositivo en tu próxima visita. Estas cookies se eliminan automáticamente de tu sistema tras un periodo preestablecido, que varía según la cookie.
7. Google Analytics
Esta app utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este servicio utiliza cookies.
Alcance
Esta web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()». Mediante la correspondiente anonimización de IP en esta web, tu dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes del tratamiento. De este modo, queda excluida una relación directa con tu persona.
Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar tu uso de la web, recopilar informes sobre la actividad y prestar al operador de la web otros servicios relacionados con el uso de internet. La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se vincula con otros datos de Google.
No tenemos influencia sobre los datos recogidos, ni conocemos el alcance completo de la recogida de datos ni la duración del almacenamiento por parte de Google. Tus datos se transmiten a Estados Unidos y se evalúan allí.
Encontrarás más información sobre el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de Google en http://www.google.com/analytics/terms/de.html y http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Finalidad
El uso de este servicio tiene la finalidad de analizar el uso de nuestra app y mejorarla regularmente. Con las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario, así como medir el éxito de nuestras acciones publicitarias y optimizarlas.
Además, Google evalúa los datos obtenidos mediante el uso del servicio con fines de publicidad, investigación de mercado o configuración orientada a las necesidades de su web.
Encontrarás más información sobre la finalidad de la recogida de datos y su tratamiento por parte de Google en http://www.google.com/analytics/terms/de.html y http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. Esto significa que esta herramienta solo se utiliza tras tu consentimiento correspondiente.
Además, hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento.
En lo relativo a la transferencia de datos personales a Estados Unidos, hemos celebrado un acuerdo adicional que se corresponde con las cláusulas contractuales tipo de la UE, art. 46 RGPD. Por último, tu consentimiento también cumple los requisitos del art. 49, apdo. 1, letra a) RGPD, de modo que, con conocimiento de los riesgos descritos, has consentido que tus datos se transmitan a Estados Unidos.
Consentimiento / Revocación
Puedes otorgar tu consentimiento.
Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
Puedes revocar tu consentimiento otorgado en cualquier momento.
Desactivación
Puedes impedir el almacenamiento de las cookies de Google Analytics de varias formas:
- Puedes impedir la recogida por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie opt-out que impedirá la futura recogida de tus datos al visitar esta web:
Inserta el siguiente texto como código HTML en tu web:
<p><a onclick="alert('Google Analytics ha sido desactivado');"
href="javascript:gaOptout()">» Desactivar Google Analytics</a>
- Además, puedes impedir la recogida por parte de Google de los datos generados por la cookie y relativos a tu uso de la web (incluida tu dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in para navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
- También puedes ajustar la configuración de tu navegador, p. ej. rechazar la aceptación de cookies en general, de cookies de terceros (cookies establecidas por un tercero, no por la propia web que estás visitando) o de cookies individuales, o eliminarlas.
8. Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se rige por el plazo legal de conservación correspondiente (p. ej. plazos de conservación mercantiles y fiscales). Cuando vencen los plazos legales de conservación, eliminamos los datos personales correspondientes, salvo y en la medida en que los datos personales sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento.
9. Transmisión de datos en otros casos
(1) En parte recurrimos al tratamiento de tus datos y a la prestación de esta app a proveedores externos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son controlados regularmente. La base jurídica es el art. 28 RGPD.
(2) Solo transmitimos tus datos personales a terceros en los casos que se indican a continuación:
- cuando nos hayas otorgado un consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD, o
- cuando, conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) RGPD, exista una obligación legal de transmisión, p. ej. en el marco de la persecución penal, o
- cuando la transmisión, conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD, sea necesaria para la formulación o defensa de pretensiones jurídicas o el ejercicio de derechos, y no sea de suponer que a la transmisión se opone un interés preponderante y digno de protección del afectado.