Derecho de desistimiento de los consumidores y modelo de formulario de desistimiento

1. Derecho de desistimiento de los consumidores en los contratos a distancia/contratos celebrados en una tienda online

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Los consumidores -es decir, cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia- podrán revocar su declaración contractual en el caso de contratos celebrados a título oneroso en las siguientes condiciones:

Derecho de desistimiento.

En el caso de un contrato relativo a uno o varios bienes susceptibles de ser enviados por paquete postal que lleguen al consumidor en una sola entrega, que se entreguen por separado o que se entreguen al consumidor en varias entregas parciales o en varias piezas:

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Wider Widerrufsbelehrung

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Derecho de retracto

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los últimos bienes.

Podrás desistir del contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (PAGOPACE GmbH, con el nombre comercial PAGOPACE, Neumarkt 36-38, 50667 Colonia, E-Mail:kontakt@pagopace.de) de tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes

utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros.

Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes del presente contrato, deberemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que hayas elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsarte el importe de la transacción original.

Podemos negarnos a reembolsarte el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Tienes que devolver o devolver los bienes a la dirección que nos indiques.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifiques la resolución de este contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.

Tú correrás con los gastos directos de devolución de los bienes.

Tú sólo tienes que pagar los gastos de devolución de los bienes.

Sólo tendrás que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para la inspección del estado, las propiedades y el funcionamiento de los bienes.

Pago por devolución.

Exclusión del derecho de desistimiento

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El derecho de desistimiento queda excluido en los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. En el caso de nuestros wearables de pago sin contacto, esta personalización tiene lugar mediante la activación (escaneado del código QR) por tu parte.

2. Ejemplo de formulario de cancelación.

Por favor, incluye esta hoja de devolución con tu devolución. Haz clic aquí para descargarlo.

Ejemplo de formulario de cancelación

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(Si deseas cancelar el contrato, rellena y envía este formulario)

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- A PAGOPACE GmbH , que opera como PAGOPACE, E-Mail:kontakt@pagopace.de):

- Yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)

- Dirección del/de los consumidor/es

- Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)

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- Fecha
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(*) Táchese lo que no proceda.